Mitarbeiter Fraud Operations 100%

  • Beschäftigungsart Impiego fisso
  • Ort
    Zürich
  • Referenz 154065-32-2
  • Eintrittsdatum sofort oder nach Vereinbarung
  • Sektor Marketing e professioni commerciali
  • Publikationsdatum 16.10.2019

Für unseren Kunden mit Sitz in Zürich-Oerlikon, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n erfahrene/n

Mitarbeiter Fraud Operations 100%

Ihr Einsatz

- Sie nehmen telefonische Kundenanliegen entgegen.
- Sie sperren und entsperren Kreditkarten sowie Ersatzkarten.
- Sie informieren und beraten Kunden hinsichtlich sicherem Umgang mit der Kreditkarte.
- Sie überprüfen Transaktionen bei Verdacht auf Kreditkartenmissbrauch.
- Sie bearbeiten Frühwarnsysteme.
- Sie bearbeiten Schadenfälle.
- Sie nehmen Abklärungen mit Behörden und externen Stellen vor.
- Sie nehmen relevante Informationen bei Missbrauchsfällen auf und leiten diese weiter.
- Sie arbeiten eng mit dem Fraud Analytics Team zusammen.

Ihr Profil

- Kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im Arbeitsumfeld mit Kreditkarten und mit Fraud Themen
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und gute Französischkenntnisse (B2 Niveau), Italienischkenntnisse von Vorteil
- Gute IT-Anwendungskenntnisse
- Motivierte, flexible sowie vertrauenswürdige Persönlichkeit

Interessiert?

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A proposito Manpower
Manpower Svizzera vanta un’esperienza di oltre 55 anni nell’ambito del reclutamento, della selezione e del collocamento di personale fisso e temporaneo nonché delle soluzioni HR. Con 50 agenzie presenti in tutte le regioni linguistiche, 20 000 collaboratori temporanei, 1500 collocamenti fissi e oltre 5000 clienti – tra cui piccole, medie e grandi imprese – operanti in tutti i settori di attività, Manpower è uno dei leader del settore in Svizzera.
 
Le nostre 3 promesse
“Quel che facciamo è la nostra passione, è proprio questo che ci motiva a trovare le migliori possibilità di collocamento per te.”
“Apprezziamo i nostri collaboratori, persone come te. Per questo la nostra relazione si basa sulla fiducia reciproca.”
“Ci prendiamo le nostre responsabilità offrendoti sicurezza e prospettive interessanti.”
 
 

 

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Il suo consulente Manpower
Tamara Naric

Zurigo Marketing e professioni commerciali, Finanza e amministrazione
Wasserwerkstrasse 10
8006 Zurigo

T: +41 58 307 29 00



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