Gestionnaire service clients (H/F)

  • Type de contrat Impiego temporaneo - Indéterminée
  • Lieu
    Genève
  • Référence 190114-1322-3
  • Début de la mission De suite
  • Secteur Industria orologiera
  • Date de publication 22.10.2021
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Gestionnaire service clients (H/F)

Votre mission

Réceptionner les questions techniques des filiales (réparations des montres, outillage, plan…) et y apporter réponse Assurer le suivi et la capitalisation des questions techniquesRéceptionner les plaintes clients, indiquer un délais de réponse et/ou de traitement au clientAssurer le suivi du dossier (analyse, devis, contact client…)

Votre profil

CFC horloger rhabilleur Technicien ES en conception horlogère, un atout

Compétences requises

Anglais et français courant à l'oral comme à l'écrit avec une aisance rédactionnelle (lien clients)Maitrise de SAP (idéalement les modules du Customer Service) et bonnes connaissances MS OfficeOrientation Client/Service très forte

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A proposito Manpower
Manpower Svizzera vanta un’esperienza di oltre 55 anni nell’ambito del reclutamento, della selezione e del collocamento di personale fisso e temporaneo nonché delle soluzioni HR. Con 50 agenzie presenti in tutte le regioni linguistiche, 20 000 collaboratori temporanei, 1500 collocamenti fissi e oltre 5000 clienti – tra cui piccole, medie e grandi imprese – operanti in tutti i settori di attività, Manpower è uno dei leader del settore in Svizzera.
 
Le nostre 3 promesse
“Quel che facciamo è la nostra passione, è proprio questo che ci motiva a trovare le migliori possibilità di collocamento per te.”
“Apprezziamo i nostri collaboratori, persone come te. Per questo la nostra relazione si basa sulla fiducia reciproca.”
“Ci prendiamo le nostre responsabilità offrendoti sicurezza e prospettive interessanti.”
 
 

Questo impiego mi interessa

Il suo consulente Manpower
Magali Alves Seixas

Ginevra Industria orologiera
Esplanade de Pont Rouge 2
1212 Grand-Lancy

T: +41 58 307 21 45



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