Customer Service con Svizzero Tedesco

  • Contratto Impiego fisso
  • Località
    Locarnese
  • Riferimento tedesco-30295-582335
  • Data d'entrata Subito
  • Settore Industria e commercio al dettaglio
  • Data di pubblicazione 04.12.2023
  • Candidarsi

Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 300 collaboratori in più di 40 filiali. Nell’ottica di rafforzamento della propria struttura il nostro cliente, rinomata azienda operante in ambito industriale con sede nel locarnese, ci ha incaricato di selezionare il seguente profilo professionale:

Customer Service con Svizzero Tedesco

La sua missione

- Presa e inserimento Ordini: Accogliere e registrare gli ordini dei clienti in modo
- Assistenza Clienti: Fornire assistenza e supporto tempestivo ai clienti tramite telefono, email o chat, rispondendo a domande, risolvendo problemi e fornendo informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti
- Gestione degli Ordini: Coordinamento con i reparti interni per garantire l'evasione rapida ed accurata degli ordini, seguendo il processo fino alla consegna al cliente.
- Risoluzione delle eventuali problematiche: Affrontare e risolvere le problematiche con i clienti in modo professionale e cortese, garantendo la soddisfazione del cliente.
- Comunicazione Interna: Collaborare strettamente con i team interni, inclusi logistica, produzione e vendite, per garantire un flusso di lavoro senza intoppi e una comunicazione efficace
- Documentazione: Mantenere documentazione accurata degli ordini, delle richieste dei clienti e delle interazioni del servizio clienti.

Il suo profilo



- Eccellente conoscenza dello Svizzero Tedesco è fondamentale
- Titolo di commercio o equivalente
- 2-3 anni di esperienza nel customer service
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in un team.
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Orientato al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo proattivo.


Interesse?

SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE.
 

A proposito Manpower
Manpower Svizzera vanta un’esperienza di oltre 55 anni nell’ambito del reclutamento, della selezione e del collocamento di personale fisso e temporaneo nonché delle soluzioni HR. Con 50 agenzie presenti in tutte le regioni linguistiche, 20 000 collaboratori temporanei, 1500 collocamenti fissi e oltre 5000 clienti – tra cui piccole, medie e grandi imprese – operanti in tutti i settori di attività, Manpower è uno dei leader del settore in Svizzera.
 
Le nostre 3 promesse
“Quel che facciamo è la nostra passione, è proprio questo che ci motiva a trovare le migliori possibilità di collocamento per te.”
“Apprezziamo i nostri collaboratori, persone come te. Per questo la nostra relazione si basa sulla fiducia reciproca.”
“Ci prendiamo le nostre responsabilità offrendoti sicurezza e prospettive interessanti.”
 
 

Questo impiego mi interessa

Il suo consulente Manpower
Giuditta Gaetani

Lugano - Regione Ticino
Via Pretorio 11
Lugano

T: +41 58 307 34 50



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