Customer Service con (DE/FR/IT/EN)

Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 300 collaboratori in più di 40 filiali. Per un nostro stimato cliente, cerchiamo qualcuno che abbia passione per il contatto con la clientela e parli fluentemente tedesco, francese e Italiano Per un nostro stimato cliente, rinomato istituto bancario, stiamo cercando una persona dinamica, che ami il contatto con il cliente e che parli fluentemente Tedesco, Italiano, Francese e possibilmente con una base di Inglese.

Customer Service con (DE/FR/IT/EN)

La sua missione

- Fornire assistenza e consulenza a clienti in italiano, tedesco, inglese e francese tramite telefono, e-mail e chat.
- Gestire le richieste dei clienti, le informazioni sugli ordini e le eventuali problematiche con rapidità ed efficienza.
- Registrazione e documentazione accurata di tutte le interazioni con i clienti.
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti e garantire una comunicazione interna efficace.
- Assicurare che i clienti siano informati su prodotti, spedizioni e aggiornamenti aziendali.

Il suo profilo

- Competenza fluente in italiano, tedesco, inglese e francese
- Esperienza precedente nel customer service o in un ruolo simile Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che orali
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in un team
- Conoscenza dei processi di produzione è un plus

Interesse?

VI PREGHIAMO DI ISCRIVERVI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL VOSTRO CURRICULUM VITAE PER POTER ESAMINARE LA VOSTRA CANDIDATURA.