È palese che tutti disponiamo di determinate competenze e capacità. Ciò che è meno palese è saperle suddividere in categorie e metterle in risalto di fronte a un potenziale datore di lavoro.
Di norma, le competenze sono suddivise in tre categorie:
Competenze trasversali o soft skill
Le seguenti competenze possono essere utili in tanti contesti lavorativi:
- la capacità di risolvere problemi,
- il talento per l’espressione scritta,
- l’organizzazione,
- la motivazione,
- lo spirito analitico,
- la cura del dettaglio,
- le capacità relazionali a livello interpersonale,
- la comunicazione,
- la cortesia e la disponibilità,
- la gestione delle scadenze e dello stress,
- la capacità di adattamento,
- lo spirito d’iniziativa,
- ecc.
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Competenze professionali
Le competenze specializzate si acquisiscono e si rafforzano attraverso l’esperienza professionale. Alcuni esempi di competenze professionali sono:
- il numero di battute al minuto,
- l’abilità al telefono,
- la conoscenza di programmi informatici,
- la guida del carrello elevatore,
- le conoscenze linguistiche,
- ecc.
Competenze personali
Si tratta di competenze legate alla tua personalità. Ad esempio:
- costanza,
- entusiasmo,
- puntualità,
- onestà,
- integrità,
- lealtà,
- affidabilità,
- etica,
- ecc.
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