sprachbegabte/n Kundenberater/in

  • Beschäftigungsart Fixe et Temporaire - bis auf weiteres
  • Ort
    Zürich
  • Referenz 163609-34646-17
  • Eintrittsdatum Per sofort oder nach Vereinbarung
  • Sektor Marketing & Commercial
  • Publikationsdatum 15.08.2019

Sie suchen eine neue Herausforderung in der Welt der Kreditkarten, bei welcher Sie Ihre Kunden- und Serviceorientierung rund um die Uhr leben können?

Für unseren Kunden, ein führender Anbieter in der Finanzbranche, suchen wir zur Ergänzung seines jungen Teams für den Raum Zürich eine/einen

sprachbegabte/n Kundenberater/in

Ihr Einsatz

Sie sind die kompetente Ansprechperson für Kundenanfragen und bearbeiten diese selbständig. Dabei können Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten sowie Ihr Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen voll einbringen. Die Kundenzufriedenheit liegt Ihnen am Herzen und Sie fördern gleichzeitig die Kundenbindung. Dank Ihrem Verständnis und Ihrem kundenorientierten Denken gelingt es Ihnen, die Anliegen der Kundschaft kompetent und effizient zu lösen.

Aufgaben:
* Entgegennehmen und Bearbeiten aller eingehenden Kundenanfragen
* Erteilen von Produktinformationen
* Bearbeiten von Kundenreklamationen
* Vornehmen von Kartensperrungen
* Erledigung von administrativen Aufgaben wie Mutationen, Datenpflege und Kündigungen

Ihr Profil

* Muttersprache Deutsch
* Konversationssicher in Französisch (mind. B2), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
* Abgeschlossene kaufmännische- oder Detailhandelsausbildung (Lehrabgänger sind herzlich willkommen)
* Erste Erfahrung im Kundendienst
* exakte und selbständige Arbeitsweise
* offene, kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist

Interessiert?

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A propos de Manpower
En Suisse, Manpower est fort d’une expérience de plus de cinquante-cinq ans dans le recrutement, la sélection et le placement de personnel fixe et temporaire, ainsi que dans les solutions RH. Avec 50 agences présentes dans toutes les régions linguistiques, 20 000 collaborateurs temporaires, 1500 placements fixes et plus de 5000 clients – petites, moyennes et grandes entreprises – actifs dans tous les secteurs d’activité, Manpower est l’un des leaders du placement de personnel en Suisse.
 
Nos 3 promesses
« Nous aimons ce que nous faisons. Cette passion qui nous porte et nous motive vous donne les meilleures chances de placement. »
« Nous apprécions les gens avec qui nous travaillons. Vous, par exemple. C’est pourquoi nous fondons notre collaboration sur la confiance. »
« Nous assumons nos responsabilités. Pour vous, cela signifie sécurité et perspectives intéressantes. »
 
 

 

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Votre conseiller Manpower
Rachel Graf

Zurich Marketing et commercial, Finance & Administration
Wasserwerkstrasse 10
8006 Zurich

T: +41 58 307 29 00



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