Responsable SAV

  • Type de contrat Poste fixe - Indéterminée
  • Lieu
    Bienne
  • Référence 151183-52-3
  • Date d'entrée A convenir
  • Secteur Horlogerie
  • Date de publication 11.01.2022
  • Postuler

Manpower est un leader mondial dans le secteur des services de l'emploi. Afin de compléter notre effectif, nous sommes à la recherche d'un/une :

Responsable SAV

Votre mission

- Identifier la problématique décrite par le client et réaliser un premier diagnostic
- Déterminer les solutions techniques, les pièces de rechange nécessaires
- Piloter les éléments administratifs du SAV
- Garantir la bonne exécution des offres, confirmation de commande et de livraison du SAV
- Planifier et coordonner les interventions techniques
- Piloter les stocks de pièces de rechange, les commandes, planning et budget de votre domaine
- Accompagner dans leur quotidiens les techniciens de maintenance
- Centraliser les retours d?expérience et assurez une traçabilité précise et fonctionnelle.

Votre profil

- Technicien SAV expérimenté en automation, avec de bonne connaissance des commandes numériques et en informatique industrielle, ayant une formation de technicien TS ou Ingénieur HES
- Expérience de quelques années dans la gestion d'équipe
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels.
- Langue maternelle française, à l'aise avec l'anglais et/ou l'allemand, italien

Vous reconnaissez-vous ?

Un défi vous attend en plus d'une activité passionnante et variée. Un environnement de travail stimulant avec des collaborateurs passionnés et expérimentés. La chance d'opérer des initiatives d'amélioration. Intéressé par ce poste ? Transmettez nous votre dossier en cliquant sur « Postulez ». Seules les candidatures en ligne seront prises en considération. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier.

A propos de Manpower
En Suisse, Manpower est fort d’une expérience de plus de cinquante-cinq ans dans le recrutement, la sélection et le placement de personnel fixe et temporaire, ainsi que dans les solutions RH. Avec 50 agences présentes dans toutes les régions linguistiques, 20 000 collaborateurs temporaires, 1500 placements fixes et plus de 5000 clients – petites, moyennes et grandes entreprises – actifs dans tous les secteurs d’activité, Manpower est l’un des leaders du placement de personnel en Suisse.
 
Nos 3 promesses
« Nous aimons ce que nous faisons. Cette passion qui nous porte et nous motive vous donne les meilleures chances de placement. »
« Nous apprécions les gens avec qui nous travaillons. Vous, par exemple. C’est pourquoi nous fondons notre collaboration sur la confiance. »
« Nous assumons nos responsabilités. Pour vous, cela signifie sécurité et perspectives intéressantes. »
 
 

Je veux ce poste

Votre conseiller Manpower
Julien Steiner

Bienne Horlogerie et Microtechnique
Rue Neuve 48
2502 Bienne

T: +41 58 307 28 20



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