Releveur d'Index/Technicien service clientèle

  • Type de contrat Mission temporaire - Indéterminée
  • Lieu
    GENEVE 2
  • Référence 145507-251-3
  • Début de la mission de suite
  • Secteur Technique & Ingénierie
  • Date de publication 14.01.2020

Notre client est une entreprise aitive dans le domaine des énergies

Releveur d'Index/Technicien service clientèle

Votre mission

Principales tâches :
-récolter les informations nécessaires à l?évolution de la relations clients;
-assurer le relevé des différents compteurs multi-énergie pour les clients particuliers ainsi que pour les consommateurs importants;
- assurer toutes les opérations liées à la bonne gestion de nos clients, notamment les enquêtes terrain, les relevés d'index, coupures et remises de la fourniture d?énergie
- Vous êtes responsable de l'optimisation des tournées régulières et des interventions nécessaires au emménagements/déménagements ainsi que du contact avec les nouveaux arrivants.
- Votre contribution permettra :
la mise à jour de données techniques et administratives via les outils smartphones.
l'évolution des services en ligne par la récolte d'informations.
de contribuer à l'exactitude de notre base de données clients ainsi que des informations liées à la facturation.

Votre profil

CFC d'une profession technique et 3 à 5 ans d'expérience dans la relation clients.
Maîtrise des outils informatiques liés à l'utilisation mobile.
Ce poste requiert des facultés à gérer les relations avec nos clients et à développer une image positive de l'entreprise.

POINTS PARTICULIERS :
Le-la titulaire sera amené-e à travailler sur le terrain, dans toutes les conditions météorologiques. Il-elle sera astreint-e à des permanences le soir jusqu'à 18h00, ainsi que durant le pont de fin d?année. Le postulant doit être au bénéfice des permis de conduire A1 et B et posséder un scooter.

Compétences requises

Une très bonne condition physique est nécessaire pour ce poste

Vous reconnaissez-vous ?

SI vous vous reconnaissez dans ce poste, je me réjouis d'étudier votre dossier complet ( Cv, lettre de motivation, certificats de travail, diplômes.. )

A propos de Manpower
En Suisse, Manpower est fort d’une expérience de plus de cinquante-cinq ans dans le recrutement, la sélection et le placement de personnel fixe et temporaire, ainsi que dans les solutions RH. Avec 50 agences présentes dans toutes les régions linguistiques, 20 000 collaborateurs temporaires, 1500 placements fixes et plus de 5000 clients – petites, moyennes et grandes entreprises – actifs dans tous les secteurs d’activité, Manpower est l’un des leaders du placement de personnel en Suisse.
 
Nos 3 promesses
« Nous aimons ce que nous faisons. Cette passion qui nous porte et nous motive vous donne les meilleures chances de placement. »
« Nous apprécions les gens avec qui nous travaillons. Vous, par exemple. C’est pourquoi nous fondons notre collaboration sur la confiance. »
« Nous assumons nos responsabilités. Pour vous, cela signifie sécurité et perspectives intéressantes. »
 
 

 

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Ouided Habib

Genève Industrie & Distribution, Logistique & Transports, Technique & Ingénierie, Hôtellerie & Restauration
Esplanade de Pont Rouge 2
1212 Grand-Lancy

T: +41 58 307 21 40



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