Manager Front Office

  • Type de contrat Poste fixe - indéterminée
  • Lieu
    Lausanne
  • Référence 102910-407-1
  • Date d'entrée De suite
  • Secteur Finance & Administration
  • Date de publication 13.10.2021
  • Postuler

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Manager Front Office

Votre mission

Supervise la réalisation des consignes et le respect des procédures par les collaborateurs.
Fixe les objectifs et procède aux évaluations régulières.
Coordonne les activités dans les zones publiques pour le bon fonctionnement général de la structure.
Planifie le travail et le communique aux collaborateurs selon le planning et les événements prévus.
Organise la répartition des tâches quotidiennes du personnel en fonction des activités.
Effectue les commandes nécessaires au bon fonctionnement du service (gestion des stocks).
Tient à jour les diverses procédures de l'unité.
Ouvrir et fermer les caisses et faire le reporting journalier.
Participe au paramétrage et suivi des offres promotionnelles.
Prépare les séances d'information régulières pour le staff.

Votre profil

Diplôme HES / brevet fédéral dans le domaine du tourisme, de l'hôtellerie, de l'aviation ou équivalent.
Expérience obligatoire de 3 à 5 ans minimum dans l'hôtellerie de luxe et dans le métier de la réception, dont au moins un an expérience dans la supervision d'équipe.
Parfaite maîtrise des langues française, anglaise et allemande.
Excellent niveau de rédaction en français et en anglais.
Excellente présentation, dynamique et excellent sens du relationnel, force de négociation.
Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office : Word, Excel, Outlook) et de système de caisse (Secutix si possible).
Diplomate, flexible, organisé, leadership, autonome, prise d'initiatives.
Grande flexibilité demander.

Vous reconnaissez-vous ?

Ce poste correspond-il à vos attentes ? Si tel est le cas, nous nous réjouissons de faire votre connaissance !

A propos de Manpower
En Suisse, Manpower est fort d’une expérience de plus de cinquante-cinq ans dans le recrutement, la sélection et le placement de personnel fixe et temporaire, ainsi que dans les solutions RH. Avec 50 agences présentes dans toutes les régions linguistiques, 20 000 collaborateurs temporaires, 1500 placements fixes et plus de 5000 clients – petites, moyennes et grandes entreprises – actifs dans tous les secteurs d’activité, Manpower est l’un des leaders du placement de personnel en Suisse.
 
Nos 3 promesses
« Nous aimons ce que nous faisons. Cette passion qui nous porte et nous motive vous donne les meilleures chances de placement. »
« Nous apprécions les gens avec qui nous travaillons. Vous, par exemple. C’est pourquoi nous fondons notre collaboration sur la confiance. »
« Nous assumons nos responsabilités. Pour vous, cela signifie sécurité et perspectives intéressantes. »
 
 

Je veux ce poste

Votre conseiller Manpower
Anthony Bernard

Lausanne Finance & Administration, Marketing et commercial
1, rue Mauborget
1003 Lausanne

T: +41 58 307 23 60



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