Employé Service Clients

  • Type de contrat Poste fixe
  • Lieu
    Genève
  • Référence clients-48733-544854
  • Date d'entrée ASAP
  • Secteur Finance & Administration
  • Date de publication 05.04.2022
  • Postuler

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) employé(e) service client junior, bilingue Français (FR) / Allemand (ALL)

Employé Service Clients

Votre mission

- Saisie des commandes et traitements associés (facturation, suivi de commandes...)
- Gestion des appels téléphoniques et des emails du service avant et après vente
- Enregistrement et traitement des réclamations clients
- Interaction avec les éditeurs et autres agences d'abonnements 

Votre profil

- Vous êtes autonome, flexible, dynamique
- Vous êtes à l'aise pour travailler en équipe
- Vous êtes orienté(e) solutions
- Parfaite maîtrise orale et écrite de la langue française
- Bonne maîtrise de l'Allemand (B2 minimum)
- Bonne aisance avec les outils informatiques usuels dont Excel
- Expérience au sein d'un service client 


Vous reconnaissez-vous ?

Si vous vous reconnaissez sur ce poste, alors n'hésitez plus et envoyez nous votre dossier de candidature au plus vite ! 

A propos de Manpower
En Suisse, Manpower est fort d’une expérience de plus de cinquante-cinq ans dans le recrutement, la sélection et le placement de personnel fixe et temporaire, ainsi que dans les solutions RH. Avec 50 agences présentes dans toutes les régions linguistiques, 20 000 collaborateurs temporaires, 1500 placements fixes et plus de 5000 clients – petites, moyennes et grandes entreprises – actifs dans tous les secteurs d’activité, Manpower est l’un des leaders du placement de personnel en Suisse.
 
Nos 3 promesses
« Nous aimons ce que nous faisons. Cette passion qui nous porte et nous motive vous donne les meilleures chances de placement. »
« Nous apprécions les gens avec qui nous travaillons. Vous, par exemple. C’est pourquoi nous fondons notre collaboration sur la confiance. »
« Nous assumons nos responsabilités. Pour vous, cela signifie sécurité et perspectives intéressantes. »
 
 

Je veux ce poste

Votre conseiller Manpower
Charles Bouly

Genève Finance & Administration, Marketing & Commercial, Banque & Assurance
Esplanade de Pont Rouge 2
Grand-Lancy

T: +41 58 307 21 20



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