Consumer Experience Lead

  • Type de contrat Fixe et Temporaire - Indéterminée
  • Lieu
    Lausanne
  • Référence 208342-55-2
  • Date d'entrée asap
  • Secteur Marketing & Commercial
  • Date de publication 04.10.2021
  • Postuler

Do you want to join an International Company? Do you speak fluent English? Do you love challenges? Join Philip Morris through Manpower!

Consumer Experience Lead

Votre mission

As Consumer Experience Lead, you will be fully dedicated in supporting the whole Swiss Commercial organization representing the Consumer perspective in each project and supporting decisions with consumer data and insights. Being part of a Project-Based-Organization (PBO), you will be working in cross-functional teams (comms, digital, consumer programs, CRM, legal, market research, amongst others) actively contributing with your consumer knowledge and managing daily tasks leveraging upon your project management skills to reach the organization business objectives.

Votre profil

* University degree in Marketing, Economics, Management or relevant area
* English & German required, every other national language a plus
* Track record of 3+ years of experience in relationship management (vendors, markets, etc.), ideally in a customer care or project management discipline
* Outsourcing Governance & vendor management: ability to engage and manage outsource partners, building and managing the relationship to achieve commercial goal sable & optimize quality, capacity, performance and reliability of the vendor
* Project Management: able to deliver comprehensive and effective end to end
* Project Management activities: effectively identifying the key points, dependencies, risks and business impact assessments.
* Communication: ability to engage project stakeholders, ensuring inclusion and effective communication to invest a team in the objective
* Critical thinking: ongoing critical review of conceptual and functional outputs with ability to formulate proposals for revision
* Drive for results, ability to work in a fast-paced environment with strong problem solving skills
* Time management & prioritization, able to plan and delegate effectively in order to assure quality and timely delivery of expected outputs

Vous reconnaissez-vous ?

* Are you the perfect candidate? Create your MyManpower account and apply for this position! We will take care of it and answer you soon!

A propos de Manpower
En Suisse, Manpower est fort d’une expérience de plus de cinquante-cinq ans dans le recrutement, la sélection et le placement de personnel fixe et temporaire, ainsi que dans les solutions RH. Avec 50 agences présentes dans toutes les régions linguistiques, 20 000 collaborateurs temporaires, 1500 placements fixes et plus de 5000 clients – petites, moyennes et grandes entreprises – actifs dans tous les secteurs d’activité, Manpower est l’un des leaders du placement de personnel en Suisse.
 
Nos 3 promesses
« Nous aimons ce que nous faisons. Cette passion qui nous porte et nous motive vous donne les meilleures chances de placement. »
« Nous apprécions les gens avec qui nous travaillons. Vous, par exemple. C’est pourquoi nous fondons notre collaboration sur la confiance. »
« Nous assumons nos responsabilités. Pour vous, cela signifie sécurité et perspectives intéressantes. »
 
 

Je veux ce poste

Votre conseiller Manpower
Claudia Semeria

PM Lausanne
1, rue Mauborget
1003 Lausanne

T: +41 58 307 23 63



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