Conseiller clientèle à distance

  • Type de contrat Poste fixe
  • Lieu
    Région Lausannoise
  • Référence distance-3863-547032
  • Date d'entrée 01/06/2022 ou à convenir
  • Secteur Banque & Assurance
  • Date de publication 03.05.2022
  • Postuler

Mandaté par l’un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d’un « Conseiller clientèle à distance H/F»

Conseiller clientèle à distance

Votre mission

- Vous assurez le suivi de la relation clients via les canaux de communication à distance mis à votre disposition (téléphone, email, chat)
- Détecter les opportunités commerciales (proposer et vendre vos produits, organiser des rendez-vous auprès des conseillers en agence)
- Vous contribuez à la satisfaction clientèle en répondant à leurs demandes le plus rapidement et qualitativement possible.
- Accompagner nos clients dans l’utilisation de nos produits d’e-banking et des applications mobiles.

Votre profil



- CFC d'employé de commerce exigé
- Vous bénéficiez d’une première expérience dans la relation client ou idéalement en call center
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (niveau B2-C1), allemand un atout
- Sens du service client, orientation résultat, autonomie et rigueur organisationnelle
- À l'aise avec les nouvelles technologies et dans un environnement dynamique


Vous reconnaissez-vous ?

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A propos de Manpower
En Suisse, Manpower est fort d’une expérience de plus de cinquante-cinq ans dans le recrutement, la sélection et le placement de personnel fixe et temporaire, ainsi que dans les solutions RH. Avec 50 agences présentes dans toutes les régions linguistiques, 20 000 collaborateurs temporaires, 1500 placements fixes et plus de 5000 clients – petites, moyennes et grandes entreprises – actifs dans tous les secteurs d’activité, Manpower est l’un des leaders du placement de personnel en Suisse.
 
Nos 3 promesses
« Nous aimons ce que nous faisons. Cette passion qui nous porte et nous motive vous donne les meilleures chances de placement. »
« Nous apprécions les gens avec qui nous travaillons. Vous, par exemple. C’est pourquoi nous fondons notre collaboration sur la confiance. »
« Nous assumons nos responsabilités. Pour vous, cela signifie sécurité et perspectives intéressantes. »
 
 

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Votre conseiller Manpower
François Cloarec

Lausanne Finance & Administration, Marketing et commercial
1, rue Mauborget
Lausanne

T: +41 58 307 23 60



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