Collaborateur/trice Service clientèle

  • Type de contrat Mission temporaire - Temporaire 3 mois
  • Lieu
    Lausanne
  • Référence clientele-28370-566954
  • Début de la mission À convenir
  • Secteur Banque & Assurance
  • Date de publication 24.03.2023
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Mandaté par l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) « Collaborateur/trice Service clientèle ».  

Collaborateur/trice Service clientèle

Votre mission

 
- Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes écrites des clients 

- Renseigner sur l'assurance-maladie

- Conseiller et assister nos clients dans leurs demandes 

- Identifier les opportunités de vente et de fidélisation


Votre profil



 
- Première expérience au sein d'une assurance maladie au Service Clientèle

- Bonne expression orale ainsi que bonne capacité rédactionnelle 

- Connaissance de l'allemand ou italien obligatoire (anglais un atout)

- Bonne capacité d'adaptation

- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques usuels

- Vivacité d'esprit, capacité à travailler en équipe et bonne résistance au stress



Vous reconnaissez-vous ?

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A propos de Manpower
En Suisse, Manpower est fort d’une expérience de plus de cinquante-cinq ans dans le recrutement, la sélection et le placement de personnel fixe et temporaire, ainsi que dans les solutions RH. Avec 50 agences présentes dans toutes les régions linguistiques, 20 000 collaborateurs temporaires, 1500 placements fixes et plus de 5000 clients – petites, moyennes et grandes entreprises – actifs dans tous les secteurs d’activité, Manpower est l’un des leaders du placement de personnel en Suisse.
 
Nos 3 promesses
« Nous aimons ce que nous faisons. Cette passion qui nous porte et nous motive vous donne les meilleures chances de placement. »
« Nous apprécions les gens avec qui nous travaillons. Vous, par exemple. C’est pourquoi nous fondons notre collaboration sur la confiance. »
« Nous assumons nos responsabilités. Pour vous, cela signifie sécurité et perspectives intéressantes. »
 
 

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Votre conseiller Manpower
Aida Babajic

Lausanne Business Professionals
1, rue Mauborget
Lausanne

T: +41 58 307 23 60



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