Mitarbeiter Fraud Operations 100%

  • Beschäftigungsart Permanent Position
  • Ort
    Zürich
  • Referenz 154065-32-2
  • Eintrittsdatum sofort oder nach Vereinbarung
  • Sektor Marketing & Trade
  • Publikationsdatum 16.10.2019

Für unseren Kunden mit Sitz in Zürich-Oerlikon, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n erfahrene/n

Mitarbeiter Fraud Operations 100%

Ihr Einsatz

- Sie nehmen telefonische Kundenanliegen entgegen.
- Sie sperren und entsperren Kreditkarten sowie Ersatzkarten.
- Sie informieren und beraten Kunden hinsichtlich sicherem Umgang mit der Kreditkarte.
- Sie überprüfen Transaktionen bei Verdacht auf Kreditkartenmissbrauch.
- Sie bearbeiten Frühwarnsysteme.
- Sie bearbeiten Schadenfälle.
- Sie nehmen Abklärungen mit Behörden und externen Stellen vor.
- Sie nehmen relevante Informationen bei Missbrauchsfällen auf und leiten diese weiter.
- Sie arbeiten eng mit dem Fraud Analytics Team zusammen.

Ihr Profil

- Kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im Arbeitsumfeld mit Kreditkarten und mit Fraud Themen
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und gute Französischkenntnisse (B2 Niveau), Italienischkenntnisse von Vorteil
- Gute IT-Anwendungskenntnisse
- Motivierte, flexible sowie vertrauenswürdige Persönlichkeit

Interessiert?

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Kandidatur online via unserem Bewerbungstool.

About Manpower
Manpower Switzerland offers its customers more than 55 years of experience in the recruitment, selection and placement of permanent and temporary staff, as well as in HR solutions. Its network of 50 branches active in all linguistic regions, 20,000 temporary staff, 1,500 permanent placements and over 5,000 clients – including small, medium and large companies – in all sectors of industry make Manpower one of Switzerland’s leading providers of workforce management solutions.
 
Our 3 promises
“We are passionate about what we do. This passion is a motivating and driving force, ensuring excellent placement opportunities for you.”
“We care about the people we work with. Including you. That’s why our collaborations are based on trust.”
“We take on our responsibilities. For you, that means security and exciting prospects.”
 
 

 

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