1 St Level Supporter

  • Beschäftigungsart Permanent Position - bis auf weiteres
  • Ort
    BASEL
  • Referenz 117236-54-2
  • Eintrittsdatum asap
  • Sektor Marketing & Trade
  • Publikationsdatum 06.11.2019

Manpower

1 St Level Supporter

Ihr Einsatz

Für einen Kunden suchen wir Sie als,

IT- Supporter (1st Level Supporter)

-Entgegennehmen und Koordination von Störungsmeldungen bis zu deren Abschluss (International)
-Beheben von Störungen durch Remote Support sowie Anwenderunterstützung im Microsoft-Umfeld
-Beantworten von einfachen Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (First-Level-Support)
-Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die verantwortlichen Stellen im 2nd/3rd Level
-Sie unterhalten und erstellen Dokumentationen, Knowledge-Base und Benutzeranleitungen
-Administration der Benutzer in den diversen ICT-Systemen
-Installieren und Betreuen der Clients, der Peripheriegeräte sowie der mobilen Endgeräte
-Durchführung und Weiterentwicklung von Benutzer-Schulungen
-Bei Bedarf Onsite Support und Schulung
-Mitarbeit und Umsetzung diverser kleiner Projekte
-Unterstützung in der Administration

Ihr Profil

-Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
-Fundierte Kenntnisse im Windows Client- und Server-Umfeld (Win7 und 10)
-Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen, SW-Applikationen, Server, Netzwerken und Client Technologien
-Erfahrung im Umgang mit Microsoft Produkten (Office 365, SCCM, Skype for Business und diverse andere Tools)
-Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
-Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
-Systematische und selbstständige Arbeitsweise
-Motiviert Neues zu lernen

Interessiert?

Sind Sie der Supporter den wir suchen? Dann freuen wir uns über Ihre online Bewerbung

About Manpower
Manpower Switzerland offers its customers more than 55 years of experience in the recruitment, selection and placement of permanent and temporary staff, as well as in HR solutions. Its network of 50 branches active in all linguistic regions, 20,000 temporary staff, 1,500 permanent placements and over 5,000 clients – including small, medium and large companies – in all sectors of industry make Manpower one of Switzerland’s leading providers of workforce management solutions.
 
Our 3 promises
“We are passionate about what we do. This passion is a motivating and driving force, ensuring excellent placement opportunities for you.”
“We care about the people we work with. Including you. That’s why our collaborations are based on trust.”
“We take on our responsibilities. For you, that means security and exciting prospects.”
 
 

 

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Liestal
Poststrasse 9
4410 Liestal

T: +41 58 307 32 80



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