Die Kunst des Koordinierens
Arztsekretärinnen und Arztsekretäre sind die Drehscheibe im Gesundheitssystem und die wichtigsten Ansprechpersonen von Ärztinnen und Ärzten, dem Pflegepersonal und den Patienten. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin, Anrufe entgegenzunehmen, Personen zu empfangen, Termine zu vereinbaren und sämtliche administrative Arbeiten in Zusammenhang mit den Patientendossiers zu erledigen. Sie arbeiten in Spitälern, Kliniken, Privatpraxen, Kurzentren oder Heimen.
Arztsekretärinnen und Arztsekretäre sind für die Bearbeitung der Patientendossiers zuständig: Krankenakten, Analyseberichte, Fakturierung und Korrespondenz mit den Krankenversicherungen. In ihren Zuständigkeitsbereich fallen auch das Verfassen von Berichten ab Diktiergerät, das Bestellen medizinischer Geräte sowie das Vorbereiten, Desinfizieren und Wegräumen von medizinischen Instrumenten. Zwischenmenschliches Feingefühl und präzises Arbeiten werden in diesem Beruf grossgeschrieben.
Anforderungsprofil: Kontaktfreudigkeit — Fähigkeit, zuhören zu können — Einfühlungsvermögen — Organisationstalent — Vielseitigkeit — Abrufbereitschaft — Flexibilität — Präzision — Diskretion — Verschwiegenheit