sprachbegabte/n Kundenberater/in 80-100%

Sie suchen eine neue Herausforderung in der Welt der Kreditkarten, bei welcher Sie Ihre Kunden- und Serviceorientierung rund um die Uhr leben können? Für unseren Kunden, ein führender Anbieter in der Finanzbranche, suchen wir zur Ergänzung seines jungen Teams für den Raum Zürich eine/einen

sprachbegabte/n Kundenberater/in 80-100%

Ihr Einsatz

Sie sind die kompetente Ansprechperson für Kundenanfragen und bearbeiten diese selbständig. Dabei können Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten sowie Ihr Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen voll einbringen. Die Kundenzufriedenheit liegt Ihnen am Herzen und Sie fördern gleichzeitig die Kundenbindung. Dank Ihrem Verständnis und Ihrem kundenorientierten Denken gelingt es Ihnen, die Anliegen der Kundschaft kompetent und effizient zu lösen.

Aufgaben:
- Entgegennehmen und Bearbeiten aller eingehenden Kundenanfragen
- Erteilen von Produktinformationen
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Vornehmen von Kartensperrungen
- Erledigung von administrativen Aufgaben wie Mutationen, Datenpflege und Kündigungen

Ihr Profil

- Muttersprache Deutsch
- Konversationssicher in Französisch (min. B2), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Abgeschlossene kaufmännische- oder Detailhandelsausbildung (Lehrabgänger sind herzlich willkommen)
- exakte und selbständige Arbeitsweise
- offene, kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist

Interessiert?

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann registrieren Sie sich bitte exklusiv auf unserem Online-Formular, es dauert nur wenige Minuten. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.