Service Desk Mitarbeiter/In

  • Beschäftigungsart Temporär - bis auf weiteres
  • Ort
    Bern Umgebung
  • Referenz in-42904-490741
  • Beginn des Einsatzes Nach Vereinbarung
  • Sektor Finanz und Administration
  • Publikationsdatum 16.05.2022
  • Bewerben

Wir sind für unseren Kunden auf der Suche nach motivierten und sprachtalentierten Persönlichkeiten als

Service Desk Mitarbeiter/In

Ihr Einsatz

- Professionelle und kompetente Entgegennahme von IT-Störungen und Fragen
- Effiziente Bearbeitung von Service Requests (z.B. Vergabe von Berechtigungen, Probleme beim Login)
- Entgegennahme von Change Requests vom Endbenutzer
- Erfassen von Problemstellungen in einem Ticketsystem
- Selbstständige Bearbeitung von Tickets
- Weiterleitung von Tickets, die nicht von Ihnen gelöst werden können

Ihr Profil



- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Muttersprache Deutsch mit sehr guten Französisch und/oder Italienischkenntnissen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am telefonischen Kontakt
- Kommunikationsstärke


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Über Manpower
Manpower Schweiz weist über 55 Jahre Erfahrung in der Rekrutierung, Evaluierung und Vermittlung von temporären und festen Mitarbeitenden sowie der Erbringung von HR-Lösungen auf. Mit 50 Agenturen in allen Sprachregionen, 20 000 temporären Mitarbeitenden, 1500 Feststellenvermittlungen und über 5000 Kundenunternehmen aller Grössenordnungen und aus allen Wirtschaftszweigen gehört Manpower zu den Branchenführern in der Schweiz.
 
Unsere 3 Versprechen
„Wir lieben, was wir tun. Dank unserer Leidenschaft haben Sie die besten Einsatzchancen.“
„Wir mögen Menschen. Wie Sie. Darum setzen wir auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.“
„Wir übernehmen Verantwortung. Das verschafft Ihnen Sicherheit und interessante Perspektiven.“
 
 

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Ihr/e Manpower-Berater/in
Claudia Kaufmann

Bern Finanz und Administration, Marketing und kaufmännische Berufe
Spitalgasse 37
Bern

T: +41 58 307 35 40



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