Mitarbeiter/Mitarbeiterin Kundenservice Online Support 60-100%

  • Beschäftigungsart Permanent und Temporär - befristet auf 6 Monate
  • Ort
    Luzern
  • Referenz 106620-113-1
  • Eintrittsdatum 1.9.2019
  • Sektor Bank und Versicherung
  • Publikationsdatum 12.08.2019

Die Mitarbeitenden des zentralen Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank beraten und betreuen Privatkunden mit einem Vermögen bis ca. 100'000 Franken in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlegen, Vorsorge und E-Banking-Nutzung. Im Auftrag der LUKB suchen wir eine(n)

Mitarbeiter/Mitarbeiterin Kundenservice Online Support 60-100%

Ihr Einsatz

Kundenberatung bei der Installation und Inbetriebnahme einer neuen Mobilanwendung:
- Beantworten der telefonischen Kundenanfragen
- Bearbeiten der Email-Kundenanliegen

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung - idealerweise bei einer Bank oder Versicherung
• Sie haben im ICT-Umfeld gearbeitet und suchen eine neue Beschäftigung
• Sie haben Arbeitserfahrung in einem kaufmännischem Umfeld und/oder Call Center oder Helpdesk
• Sie haben ausgesprochen gute kommunikative Fähigkeiten
• Sie verfügen über sehr gute PC Anwenderkenntnisse und besitzen eine hohe Affinität zu Online-Medien
• Sie besitzen eine hohe Selbstmotivation und sind lernbereit
• Sie arbeiten verantwortungsbewusst und selbständig
• Sie lieben den täglichen Kundenkontakt
• Sie sind belastbar und pragmatisch in der Lösungsfindung

Diese Stelle eignet sich auch für ältere Stellensuchende, die über ICT-Erfahrung verfügen und aktuell auf Stellensuche sind.

Interessiert?

Die Luzerner Kantonalbank bietet Ihnen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit hoher Selbstständigkeit, eine moderne Infrastruktur, ein kollegiales Umfeld in einer Bank mit Du-Kultur. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Über Manpower
Manpower Schweiz weist über 55 Jahre Erfahrung in der Rekrutierung, Evaluierung und Vermittlung von temporären und festen Mitarbeitenden sowie der Erbringung von HR-Lösungen auf. Mit 50 Agenturen in allen Sprachregionen, 20 000 temporären Mitarbeitenden, 1500 Feststellenvermittlungen und über 5000 Kundenunternehmen aller Grössenordnungen und aus allen Wirtschaftszweigen gehört Manpower zu den Branchenführern in der Schweiz.
 
Unsere 3 Versprechen
„Wir lieben, was wir tun. Dank unserer Leidenschaft haben Sie die besten Einsatzchancen.“
„Wir mögen Menschen. Wie Sie. Darum setzen wir auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.“
„Wir übernehmen Verantwortung. Das verschafft Ihnen Sicherheit und interessante Perspektiven.“
 
 

 

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Ihr/e Manpower-Berater/in
Olaf Wernas

Luzern
Hirschmattstrasse 13
6003 Luzern

T: +41 58 307 34 00



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