Mitarbeiter IT-Hotline 100%

  • Beschäftigungsart Temporär - 31. Dezember 2021
  • Ort
    Bern
  • Referenz 132554-71-1
  • Beginn des Einsatzes 1. Januar 2021
  • Sektor Finanz und Administration
  • Publikationsdatum 09.11.2020
  • Bewerben

Wir suchen für unseren Kunden, ein bundesnaher Betrieb, per 1. Januar 2021 eine/n

Mitarbeiter IT-Hotline 100%

Ihr Einsatz

• Betreuung der Hotline
• Entgegennahme der Anrufe in den Sprachen Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
• Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der Benutzenden
• Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
• Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen
• Beheben von Störungen (Fernanalyse)
• Mithilfe im Aufbau und der Weiterentwicklung der Services

Ihr Profil

-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
-Deutsch als Muttersprache (oder Niveau C1) und Französisch und/oder Italienisch B2
-Erfahrung im Telefonsupport
-Umgang mit Kunden gewohnt
-Selbstständige und exakte Arbeitsweise

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Über Manpower
Manpower Schweiz weist über 55 Jahre Erfahrung in der Rekrutierung, Evaluierung und Vermittlung von temporären und festen Mitarbeitenden sowie der Erbringung von HR-Lösungen auf. Mit 50 Agenturen in allen Sprachregionen, 20 000 temporären Mitarbeitenden, 1500 Feststellenvermittlungen und über 5000 Kundenunternehmen aller Grössenordnungen und aus allen Wirtschaftszweigen gehört Manpower zu den Branchenführern in der Schweiz.
 
Unsere 3 Versprechen
„Wir lieben, was wir tun. Dank unserer Leidenschaft haben Sie die besten Einsatzchancen.“
„Wir mögen Menschen. Wie Sie. Darum setzen wir auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.“
„Wir übernehmen Verantwortung. Das verschafft Ihnen Sicherheit und interessante Perspektiven.“
 
 

Ich will den Job!

Ihr/e Manpower-Berater/in
Natalie Schwarz

Bern Finanz und Administration, Marketing und kaufmännische Berufe
Spitalgasse 37
3011 Bern

T: +41 58 307 35 40



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