Mitarbeiter/in Kundendienst 100% (D/F/E)

  • Beschäftigungsart Temporär - bis auf weiteres
  • Ort
    Zürich
  • Referenz 190146-392-27
  • Beginn des Einsatzes sofort
  • Sektor Marketing und kaufmännische Berufe
  • Publikationsdatum 11.09.2019
  • Bewerben

Für unser Kundenunternehmen, ein national erfolgreicher Finanzdienstleister, suchen wir für seinen Standort im Raum Zürich, eine/n

Mitarbeiter/in Kundendienst 100% (D/F/E)

Ihr Einsatz

Sie nehmen selbständig telefonische Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese eigenständig. Hierbei handelt es sich um die Entgegennahme und Abwicklung von Reklamationen, Fragestellungen bezüglich Rechnungen, Zahlungen und Gebühren. Sie behandeln unter anderem Limiten-/Autorisations- und Transaktionsanfragen und Erteilen Auskünfte zu den Produkten und Zusatzdienstleistungen. Das Durchführen von gelegentlichen Outbound Calls sowie administrativen Aufgaben gehören noch zu Ihren Aufgaben.

Ihr Profil

Sie verfügen bereits über erste Erfahrungen im Bereich Kundendienst. Besitzen sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Englisch, Italienisch von Vorteil. Sie sind eine dienstleistungs- sowie zielorientierte Persönlichkeit und stellen sich gerne neuen Herausforderungen. Ihre effiziente und lösungsorientierte Gesprächsführung sowie eine freundliche und Ausdrucksweise runden Ihr Profil ab.

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Über Manpower
Manpower Schweiz weist über 55 Jahre Erfahrung in der Rekrutierung, Evaluierung und Vermittlung von temporären und festen Mitarbeitenden sowie der Erbringung von HR-Lösungen auf. Mit 50 Agenturen in allen Sprachregionen, 20 000 temporären Mitarbeitenden, 1500 Feststellenvermittlungen und über 5000 Kundenunternehmen aller Grössenordnungen und aus allen Wirtschaftszweigen gehört Manpower zu den Branchenführern in der Schweiz.
 
Unsere 3 Versprechen
„Wir lieben, was wir tun. Dank unserer Leidenschaft haben Sie die besten Einsatzchancen.“
„Wir mögen Menschen. Wie Sie. Darum setzen wir auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.“
„Wir übernehmen Verantwortung. Das verschafft Ihnen Sicherheit und interessante Perspektiven.“
 
 

Ich will den Job!

Ihr/e Manpower-Berater/in
Daniel Trottmann

Zürich Marketing und kaufmännische Berufe, Finanz und Administration
Wasserwerkstrasse 10
8006 Zürich

T: +41 58 307 29 00



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