Mitarbeiter/in Customer Service St. Gallen

  • Beschäftigungsart Temporär - bis auf weiteres
  • Ort
    St. Gallen
  • Referenz 162836-45-5
  • Beginn des Einsatzes ab 09.September
  • Sektor Marketing und kaufmännische Berufe
  • Publikationsdatum 10.09.2019
  • Bewerben

Unser Kunde ist ein nationaler Anbieter von verschiedenen Telekommunikationslösungen.

Mitarbeiter/in Customer Service St. Gallen

Ihr Einsatz

- Selbständiges Behandeln von eingehenden Anfragen sowie Sicherstellung der fachlich richtigen Beantwortung und der freundlichen Betretung des Kunden telefonisch oder mit elektronischen Supportmedien.
- Kundenbegleitung entlang eines Teilprozesses oder der ganzen Kundenerlebniskette. Beratung und Sales über die Verschiedenen Produkte und Dienstleistungen.
- Unterstützung bei Fehleranalyse, Fehlerbehebungen und die informative Dokumentation in Hinweisen Datenbanken und bei Problemen im Rahmen von Vorgaben, Checklisten und Prozessen.
- Kundenerlebnisse reflektieren, damit die Optimierungen identifiziert und angestoßen werden können.

Ihr Profil

- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Belastbare und motivierte Persönlichkeit
- Erfahrung im Bereich Customer Service
- Freude am täglichen Kontakt mit Menschen
- Arbeitszeiten 07.00-22.00 Uhr / Monat-Sonntag / Flexible Tourenplanung
- Arbeitseinsätze mit längerer Mittagspause bis 5h möglich
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Keine Ferien in den ersten 2-Monaten

Interessiert?

Carlo Rechsteiner gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte über diese freie Stelle bekannt. Sie erreichen ihn unter Tel.nr.: +41 58 307 28 32. In wenigen Schritten können Sie sich auch gerade direkt auf unserer Homepage www.manpower.ch registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen. Carlo Rechsteiner Consultant Technik Manpower Oberer Graben 3 9000 St. Gallen Schweiz T +41 58 307 32 28

Über Manpower
Manpower Schweiz weist über 55 Jahre Erfahrung in der Rekrutierung, Evaluierung und Vermittlung von temporären und festen Mitarbeitenden sowie der Erbringung von HR-Lösungen auf. Mit 50 Agenturen in allen Sprachregionen, 20 000 temporären Mitarbeitenden, 1500 Feststellenvermittlungen und über 5000 Kundenunternehmen aller Grössenordnungen und aus allen Wirtschaftszweigen gehört Manpower zu den Branchenführern in der Schweiz.
 
Unsere 3 Versprechen
„Wir lieben, was wir tun. Dank unserer Leidenschaft haben Sie die besten Einsatzchancen.“
„Wir mögen Menschen. Wie Sie. Darum setzen wir auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.“
„Wir übernehmen Verantwortung. Das verschafft Ihnen Sicherheit und interessante Perspektiven.“
 
 

Ich will den Job!

Ihr/e Manpower-Berater/in
Carlo Rechsteiner

St. Gallen
Oberer Graben 3
9000 St. Gallen

T: +41 58 307 32 32



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