Für ein international tätiges Unternehmen zwischen Bern und Fribourg suchen wir per sofort eine/n
Mitarbeiter/in Customer Care
- Entgegennahme der Kundentelefonate und Erfassung der Störungsmeldungen
- Disposition der Kundendiensttechniker
- Verantwortlich für die Kundenauftragsabwicklung
- Verantwortlich für die Erstellung der Pikettlisten
- Erledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben
- Verantwortlich für Änderungen und Mutieren von Reparaturen-Rechnungen der Kundendiensttechniker
- Kaufmännische Ausbildung oder ähnlich
- 3-4 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Muttersprache Deutsch sowie sehr gute Kenntnisse in Französisch
- Kommunikativ, hohe Dienstleitungsbereitschaft, behält den Überblick auch in sehr hektischen Phasen
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Bern Finanz und Administration, Marketing und kaufmännische Berufe
Spitalgasse 37
Bern
T: +41 58 307 35 40
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