Kundenberater:in Krankenversicherung D/F (a) 80-100%

  • Beschäftigungsart Feststelle
  • Ort
    Luzern
  • Referenz 100-29332-574433
  • Eintrittsdatum Nach Vereinbarung
  • Sektor Bank und Versicherung
  • Publikationsdatum 28.09.2023
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Ein dynamisches Team sucht ein neues Teammitglied!

Kundenberater:in Krankenversicherung D/F (a) 80-100%

Ihr Einsatz

Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer Versicherten im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail, Kundenportal). Fachlich kompetent führst du Beratungsgespräche in Deutsch sowie Französisch durch und generierst Leads für unser Vertriebsteam. Als Kundenberater:in im Service Center bearbeitest du zudem Vertrags- und Stammdatenmutationen und hast ein fundiertes Verständnis unserer Produkte und Leistungen.

Ihr Profil

•Eine abgeschlossene Grundausbildung und Berufspraxis im Kundenservice
•Hohe Serviceorientierung sowie ein spürbares Verkaufsflair und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.
•Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. Niveau C1) sind zwingend – weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
•Du bringst Erfahrung in der Multi-Channel Kundenbetreuung mit (von Vorteil im Krankenversicherungsbereich), bist flexibel undlösungsorientiert.
•Du bist kommunikativ, aufgeschlossen, selbstorganisiert und deine exakte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
 


Interessiert?

Fühlst du Dich angesprochen? Dann bewirb dich oder melde dich bei weiteren Fragen bei Naomi Daniel ([email protected]) . Wir freuen uns auf deine Bewerbung, gerne auch ohne Motivationsschreiben.

Über Manpower
Manpower Schweiz weist über 55 Jahre Erfahrung in der Rekrutierung, Evaluierung und Vermittlung von temporären und festen Mitarbeitenden sowie der Erbringung von HR-Lösungen auf. Mit 50 Agenturen in allen Sprachregionen, 20 000 temporären Mitarbeitenden, 1500 Feststellenvermittlungen und über 5000 Kundenunternehmen aller Grössenordnungen und aus allen Wirtschaftszweigen gehört Manpower zu den Branchenführern in der Schweiz.
 
Unsere 3 Versprechen
„Wir lieben, was wir tun. Dank unserer Leidenschaft haben Sie die besten Einsatzchancen.“
„Wir mögen Menschen. Wie Sie. Darum setzen wir auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.“
„Wir übernehmen Verantwortung. Das verschafft Ihnen Sicherheit und interessante Perspektiven.“
 
 

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Ihr/e Manpower-Berater/in
Naomi Daniel

Bern Business Professionals
Spitalgasse 37
Bern

T: +41 58 307 35 40



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