Iqos Expert 40%

Für unseren Kunden in Zürich suchen wir derzeit einen Sales Expert.

Iqos Expert 40%

Ihr Einsatz

Bieten Sie unserer Kundschaft ein einmaliges IQOS-Erlebnis, indem Sie jederzeit mit Ihren Fähigkeiten und unseren Produkten qualitativen Premium-Kundenservice in unserer Boutique anbieten.

Identifizieren und verstehen Sie Kundenbedürfnisse geschickt und bieten Sie eine personalisierte Anleitung und Unterstützung beim Entdecken von IQOS an.

Bieten Sie exklusive Kundendienstleistungen an, indem Sie Produktdiagnosen, Rücksendungen und das Ersetzen von Produkten gemäss unseren verbraucherorientierten Grundsätzen durchführen
Tragen Sie dazu bei, die Loyalität unserer erwachsenen Kunden zu steigern und ihre Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllen.

Ihr Profil

Umfassendes Verständnis des Premium-Einzelhandels, einschliesslich Kundenservice, KPIs, Visual Merchandising und Filialbetrieb
Kundenbeziehungsorientiert / Effizient bei der Beurteilung der Kundenbedürfnisse
Dynamischer Teamplayer - Beitrag zum Erfolg des Teams, mit dem Ziel hohe Leistungsstandards zu erreichen
Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten: sowohl mündlich als auch schriftlich
Ergebnisorientiert, effektives Zeit-Management und Lösungsorientiert sowie die Fähigkeit, ein gutes Urteilsvermögen einzusetzen
Flexibilität für nicht traditionelle Geschäftszeiten inkl. Abende, Wochenenden und Feiertage
Kenntnisse in MS Office- und Client-Tracking-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache werden vorausgesetzt und gute Englischkenntnisse, oder zusätzlich Kenntnisse einer Landessprache sind von Vorteil.





Umfassendes Verständnis des Premium-Einzelhandels, einschliesslich Kundenservice, KPIs, Visual Merchandising und Filialbetrieb Kundenbeziehungsorientiert / Effizient bei der Beurteilung der Kundenbedürfnisse Dynamischer Teamplayer - Beitrag zum Erfolg des Teams, mit dem Ziel hohe Leistungsstandards zu erreichen Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten: sowohl mündlich als auch schriftlich Ergebnisorientiert, effektives Zeitmanagement und Lösungsorientiert sowie die Fähigkeit, ein gutes Urteilsvermögen einzusetzen Flexibilität für nicht traditionelle Geschäftszeiten inkl. Abende, Wochenenden und Feiertage Kenntnisse in MS Office- und Client-Tracking-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache werden vorausgesetzt und gute Englischkenntnisse,  oder zusätzlich Kenntnisse einer Landessprache sind von Vorteil.

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