Customer Service Representative

MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unsere Kunden in der Region suchen wir  

Customer Service Representative

Ihr Einsatz

- Erfassung und Eingabe von Kundenbestellungen per Webshop- Telefon - Fax.
- Häufiger telefonischer Kundenkontakt (deutsch/französisch)
- Auskunft erteilen und Beratung 
- Aktive Kommunikation mit dem Aussendienst und internen Funktionen
- Täglicher Kontakt zum Logistikzentrum.
- Lieferproblematiken eruieren und gegebenenfalls gleich lösen.
- Promotionen an die Kunden weitergeben
- Eingabe von Druckmaterial-Bestellungen im Webshop
- Mitarbeit im Mahnwesen
- Ausbildung zum SAP-Key-User
- Administrative Arbeiten
- Mitarbeit in Projekten

Ihr Profil

- KV-Ausbildung oder equivalent
- Deutsch- und Französisch fliessend (mündl./schriftl.), Englisch gute Kenntnisse (mündl./schriftl.)
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
- Freude, Interesse und Versiertheit an/in IT-Applikationen
- SAP-Erfahrung von Vorteil
- Teamplayer, motiviert & flexibel
- Gute Anwenderkenntnisse in Word und Excel.
- Erfahrung mit Outbound-Calls von Vorteil

Interessiert?

Carmen Bieri gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt.
Sie erreichen sie unter Phone 058 307 34 00 oder per Email auf [email protected] In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch als Gast registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen.