Wir alle haben verschiedene Kompetenzen. Deshalb ist es wichtig, diese Fähigkeiten nach Kategorien einteilen zu können und sie einem Arbeitgeber gut zu präsentieren. Die Kompetenzen werden allgemein in drei Kategorien eingeteilt:
Diese Fähigkeiten kommen Ihnen in mehreren Fachbereichen zugute:
Problemlösungskompetenz
Talent für schriftliche Kommunikation
Organisation
Motivation
Analysefähigkeit
Genauigkeit
Zwischenmenschlicher Kontakt
Kommunikation
Serviceorientiertheit
Zeitmanagement
Stressbewältigung
Anpassungsfähigkeit
Eigeninitiative
usw.
Diese spezifischen Kenntnisse werden durch Berufserfahrung erworben und ausgebaut, zum Beispiel:
Tippgeschwindigkeit am Computer
Gewandtheit am Telefon
Umgang mit EDV-Anwendungen
Fahren eines Gabelstaplers
Sprachkenntnisse
usw.
Hier geht es um persönliche Stärken, zum Beispiel:
Hartnäckigkeit
Enthusiasmus
Pünktlichkeit
Ehrlichkeit
Integrität
Loyalität
Zuverlässigkeit
Berufsethik
usw.